Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Условия возврата товаров: Обратная доставка Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя. Условия возврата товаров надлежащего качества Обязательные условия для возврата или обмена: Товар должен быть полностью укомплектован. Наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков. Сохранён товарный вид. Перед возвратом товара обязательно свяжитесь с менеджером для оформления заявки на возврат. Места возврата: Доставка через «Новую Почту». Возврат в пункте самовывоза (доступно только в Киеве). Претензии по количеству товара принимаются в течение 2 дней после получения заказа.
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.